ARTIKEL 1 ALGEMEEN
1.1 Definities
a- Algemene Voorwaarden: de algemene voorwaarden van Soul Interiors.
b- Soul Interiors: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden; interieurontwerper, ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel als Soul Interiors onder nummer 89735455, gevestigd te Beneden
Leeuwen.
c- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Soul Interiors een Opdracht sluit.
d- Opdracht: de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Soul Interiors.
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en Opdrachten die de
Opdrachtgever sluit met Soul Interiors. Soul Interiors behoudt zich het recht voor om de
Algemene Voorwaarden te wijzigen en uit te breiden.
1.3 Als partijen iets anders zijn overeengekomen dan in deze Algemene Voorwaarden is vermeld
en dit over en weer schriftelijk hebben bevestigd, dan geldt de afspraak tussen partijen.

ARTIKEL 2 TOTSTANDKOMING VAN DE OPDRACHT
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en opdrachtbevestigingen
die de opdrachtgever sluit met Soul Interiors.
2.2 Bij het aangaan van een Opdracht met Soul Interiors in welke vorm dan ook, geeft de
Opdrachtgever te kennen akkoord te gaan met alle genoemde punten van de Algemene
Voorwaarden.

ARTIKEL 3 UITVOERING VAN DE OPDRACHT
3.1 Soul Interiors zal de Opdracht naar eigen inzicht en overeenkomstig goed vakmanschap
uitvoeren.
3.2 Soul Interiors is de vertrouwenspersoon en raadgever van de Opdrachtgever. Hierbij
vertrouwt Soul Interiors op de correctheid van de verstrekte gegevens en informatie door of
namens de Opdrachtgever. Mocht tijdens de uitvoering van de Opdracht blijken dat deze
informatie onvoldoende, te laat of niet correct is en aanpassingen van de Opdracht noodzakelijk
zijn, dan zullen de bijkomende kosten die daarvan het gevolg zijn als meerwerk bij de
Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
3.3 Soul Interiors kan naar eigen inzicht bepaalde werkzaamheden laten verrichten door derden
als een goede uitvoering van de Opdracht dit vereist.
3.4 Voor een optimale uitvoering van de Opdracht is het noodzakelijk dat zowel Soul Interiors als
de Opdrachtgever de aangegeven planning hanteren.
3.5 De door Soul Interiors opgegeven levertijd is niet als fatale termijn te beschouwen. Soul
Interiors kan de planning tussentijds bijstellen als nodig en zal de Opdrachtgever hierover
informeren.

ARTIKEL 4 WIJZIGING VAN DE OPDRACHT
4.1 Indien tijdens de uitvoering van de Opdracht blijkt, dat voor een behoorlijke uitvoering
noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, zullen de
partijen tijdig en in overleg de Opdracht dienovereenkomstig aanpassen.
4.2 Door wijziging en/of aanvulling van de Opdracht kan het tijdstip van voltooiing van de
Opdracht worden beïnvloed. Soul Interiors zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op
de hoogte stellen.
4.3 Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Soul
Interiors de Opdrachtgever hierover van te voren inlichten, tenzij dit door de omstandigheden niet
mogelijk is en het verrichten van de aanvullende werkzaamheden geen uitstel toelaat of ernstige
vertraging oplevert.
4.4 Meerkosten door wijzigingen in de oorspronkelijke Opdracht van welke aard dan ook, worden
aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
4.5 Indien de Opdrachtgever niet bijdraagt aan een spoedige voortgang van het proces kan dit
financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben. Soul Interiors zal de Opdrachtgever hierover
informeren.
4.6 De Opdrachtgever is een vergoeding verschuldigd voor aanvullende werkzaamheden
(meerwerk) van Soul Interiors voor wijziging van een ontwerp op verzoek van de Opdrachtgever
dat reeds is vastgesteld of goedgekeurd. Dit geldt ook wanneer de Opdrachtgever meerdere
aanpassingen na de aanpassingsronde wenst. Extra aanpassingsrondes vinden plaats op op
uurbasis à € €85 per uur.

ARTIKEL 5 PRIJZEN
5.1 Alle genoemde prijzen in de offertes van Soul Interiors zijn op op basis van één ruimte. De
volgende ruimtes gelden als één ruimte: (open)keuken, woonkamer, badkamer, slaapkamer. De
volgende ruimtes gelden als een halve ruimte (indien standaard formaat): hal/entree, toilet. De
prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn vrijgesteld van btw.
5.2 Alle genoemde prijzen in een offerte van Soul Interiors zijn gebaseerd op de tarieven die
gelden ten tijde van totstandkoming van de Opdracht. Genoemde tarieven en kortingen gelden
niet automatisch voor toekomstige te leveren diensten en/of producten.
5.3 Soul Interiors behoudt zich het recht voor om tarieven aan te passen.
5.4 Mondeling gemaakte afspraken en bedingen zijn bindend nadat deze schriftelijk of per email
door Soul Interiors zijn bevestigd.

ARTIKEL 6 BETALING
6.1 Voorafgaand aan de Opdracht betaalt de Opdrachtgever de aanbetalingsfactuur van 50% van
de initiële opdracht. Na ontvangst van de aanbetaling wordt de opdracht ingepland. Bij levering
van het eindproduct ontvangt de Opdrachtgever een factuur voor restant betaling van 50%.
6.2 In geval van het inkopen van product(en) ontvangt de Opdrachtgever een factuur voor een
aanbetaling van 100% van de aankoopwaarde in verband met voorfinanciering en uitlevering.
6.3 Soul Interiors hanteert voor de aanbetalingsfactuur voor aankoop van producten een
betalingstermijn van 14 dagen. De order wordt bij haar leveranciers geplaatst na ontvangst van de
betaling.
6.4 Betaling van het restant dient uiterlijk te geschieden op het moment van levering. Soul
Interiors hanteert een betalingstermijn van 0 dagen in verband met voorfinanciering en uitlevering.
6.5 De Opdrachtgever is niet gerechtigd om betalingen op te schorten en/of te verrekenen.

ARTIKEL 7 PRODUCT, BESTELLING EN LEVERING
7.1 Soul Interiors heeft geen producten op voorraad, omdat alle producten op maat gemaakt of
speciaal voor de Opdrachtgever worden ingekocht op basis van de Opdracht of individuele
overeenkomst. Producten kunnen daarom niet geretourneerd worden.
7.2 Soul Interiors is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuiste informatie over ontwerpen, foto’s
en/of andere informatie.
7.3 De Opdrachtgever dient het ontwerp te checken op inhoud (maten, kleur, materialen, type et
cetera).

ARTIKEL 8 EIGENDOMSRECHT, GEBRUIK & LICENTIE
8.1 In het kader van de geleverde diensten van Soul Interiors blijven alle door Soul Interiors
aangedragen werktekeningen, illustraties, ontwerpen, schetsen, foto’s en andere materialen en
bestanden en alle intellectueel eigendomsrechten hierop eigendom van Soul Interiors, ongeacht of
deze aan de Opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
8.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Soul Interiors
het werk zonder vermelding van naam van Soul Interiors openbaar te maken en/of te
verveelvoudigen.
8.3 Soul Interiors heeft, met inachtneming van de belangen van de Opdrachtgever, de vrijheid om
ontwerpen en/of foto’s te gebruiken voor publiciteit of promotie.
8.4 Aan tekeningen gemaakt door Soul Interiors kunnen geen rechten ontleend worden. Soul
Interiors is geen architect of bouwkundige. De opdrachtgever dient voor uitvoering van
(ruimtelijke) werkzaamheden de maten te controleren en/of een gespecialiseerde vakman te
betrekken die de technische detaillering verzorgt.

ARTIKEL 9 AANSPRAKELIJKHEID
9.1 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Soul Interiors aangeeft dat
deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Opdracht, aan Soul Interiors worden verstrekt.
Heeft de Opdrachtgever deze gegevens niet verstrekt, dan is Soul Interiors niet aansprakelijk voor
daaruit voortvloeiende schade.
9.2 Soul Interiors is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Soul Interiors
is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens (een
Funda plattegrond is veelal onvolledig en onjuist.)
9.3 Soul Interiors is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen
en/of schade door bedrijfsstagnatie.
9.4 Aansprakelijkheid van Soul Interiors is altijd beperkt tot de hoogte van de factuurwaarde van
(het gedeelte) van de Opdracht waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
9.5 Bij pakket 3D-VISUALISATIE is het in sommige gevallen onmogelijk om exact dezelfde
meubelstukken te vinden zoals de opdrachtgever voor ogen heeft. De opdrachtgever mag hier
Soul Interiors niet aansprakelijk voor stellen en dient akkoord te gaan met het voorstel van Soul
Interiors.

ARTIKEL 10 OVERMACHT
10.1 Onder overmacht wordt mede verstaan een omstandigheid waar Soul Interiors geen invloed
op heeft of redelijkerwijs kan hebben.
10.2 In geval van overmacht worden de verplichtingen van Soul Interiors opgeschort. Indien de
periode langer dan 2 maanden duurt, dan is ieder der partijen bevoegd de Opdracht te
beëindigen zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
10.3 Indien Soul Interiors bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen
heeft voldaan is zij gerechtigd om het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te
factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betreft het een
afzonderlijke Opdracht.

ARTIKEL 11 KLACHTENREGELING
11.1 Klachten dienen bij voorkeur direct en binnen 7 dagen na afronding van de Opdracht, per
email kenbaar gemaakt te zijn aan Soul Interiors.
11.2 In geval van een klacht heeft Soul Interiors te allen tijde het recht de klacht te herstellen.
Opdrachtgever is verplicht deze herstelmogelijkheid te aanvaarden.
11.3 Indien een klacht naar het oordeel van Soul Interiors gegrond is, zal Soul Interiors de
werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
11.4 Indien uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is,
dan zal Soul Interiors kunnen besluiten tot het aanpassen van de factuur tot een lager bedrag.
11.5 Indien de Opdrachtgever een klacht indient buiten de in 11.1 gestelde termijn en door
tijdsverloop niet meer kan worden vastgesteld of de klacht gegrond is, bijvoorbeeld of een gebrek
al aanwezig was op het moment van levering of dat dit later is ontstaan door een andere oorzaak
buiten Soul Interiors verantwoordelijkheid, dan kan geen herstel of vervanging plaatsvinden.

ARTIKEL 12 OVERIGE BEPALINGEN
12.1 Soul Interiors behoudt zich het recht voor om een Opdracht niet in behandeling te nemen.
12.2 Op alle rechtsbetrekkingen en Opdrachten waarbij Soul Interiors partij is, is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing. Ook indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij in het
buitenland woonachtig en/of gevestigd is. Bevoegde rechter is de Rechtbank te Utrecht.
12.3 Beide partijen zullen pas beroep doen op de rechter, nadat zij zich hebben ingespannen een
geschil te voorkomen.
12.4 De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op www.soulinteriors.nl
12.5 De algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1-4-2023 en uitsluitend van
toepassing op opdrachten die op of na deze datum tot stand komen.